За три години институцията на омбудсмана е работила по 75 339 случая, а гражданите, които са преминали през институцията, са 42 690 души. Това съобщи Мая Манолова по време на отчет за работата си по повод три години на поста, цитирана от БТА.

Над 450 са били колективни жалби от 2015 г. до 2018 г.. Екипът на омбудсмана е работил по 32 649 жалби, от които приключени са 31 078. Отправени са 2636 препоръки до държавни и административни органи, като според статистиката всяка…