България

Фандъкова иска омбудсман в „Топлофикация София“


Многобройните проверки констатираха като сериозен недостатък в работата на „Топлофикация София“ отношението и комуникацията с клиентите на дружеството, се казва в писмото. С оглед на приближаването на отоплителния сезон, както и заради подготвените нормативни промени кметът Фандъкова настоява дружеството да разработи и представи цялостна концепция за работа с клиентите и установяването на добра и ефективна комуникация между дружеството и неговите абонати. Мярка в тази посок… Прочети цялата