Контактният център на ЧЕЗ се утвърждава като основен канал за комуникация между компанията и нейните клиенти. През 2012 г. и 2013 г. постъпват по близо 1,1 милиона обаждания и електронни писма. Потвърждава се интересът на клиентите все по-често да отправят своите запитвания и сигнали на денонощната линия 0700 10 010 или на имейл адрес: zaklienta@cez.bg. Това стана ясно по време на открито заседание на Потребителския съвет към ЧЕЗ, което се проведе на 13 март (четвъртък) в Плевен. Инициативата… Прочети цялата