Колкото по-ангажирани са преките ръководители, толкова по-доволни ще бъдат и всички останали служители в компанията. Няма универсален начин за повишаване на ангажираността на служителите или за мотивирането им така, че да бъдат по-продуктивни, по-активни, по-креативни. Това, което обаче можем да постигнем с няколко съвсем прости действия, e да започнем да комуникираме по-ефективно с тях и да разберем  мнението им за работата, с която се занимават. Всички знаем, че когато ни питат какво…