България

От началото на годината са подадени 600 жалби срещу мобилни оператори


600 жалби срещу мобилни оператори са подадени в Комисията за защита на потребителите (КЗП) от началото на годината. 50 от тях са от хора, които са били подведени да сключат договор, без да им се обясни какво точно подписват.

Тази седмица КЗП забрани на единия от мобилните оператори да използва уязвимостта на възрастни хора, като ги подтиква да сключват неизгодни за тях договори, с чиито условия нямат възможност да се запознаят и не разбират и които ги обвързват дългосрочно.