Най-големият доставчик на компютърни услуги – IBM сключи договор за аутсорсинг с германския национален превозвач Lufthansa за сумата от 1 млрд. EUR. С договора американската компания се задължава да поддържа техническата инфраструктура и да контролира сервизните помещения и техния персонал на германците. Сделката е част от плана за реорганизации, които Lufthansa предприема в резултат на засилените позиции на конкуренти както от Европа, така и от Персийския залив.

В 7-годишния догово…