Решаваме онлайн потребителски спорове
Комисията за защита на потребителите въведе тестово нова електронна административна услуга.
Тя е в съответствие с прилагането на новият европейски регламент за он-лайн решаване на потребителски спорове и променената директива за алтернативно решаване на потребителски спорове.
Иновативен подход е разработеният информационен модул, което води до предлагане на ефективни инструменти при работата на администрацията на КЗП с търговците при стимулирането на разрешаване на национални и трансгранич…