Чиновниците трябва да усъвършенстват непрекъснато качеството на работата си. Това задължение бе изрично записано с поправки в Закона за държавната администрация, приети на първо четене в парламента. За контрол върху тази задача ще се въведат и специални системи за управление на качеството.